Termeni si Conditii
Ultima actualizare: Aprilie 2026
Acesti Termeni si Conditii ("Termeni") reglementeaza accesul dumneavoastra la si utilizarea SMS Gateway Platform ("Platforma"), inclusiv site-ul nostru web, API-ul, panoul de administrare web si aplicatia Android. Prin crearea unui cont sau utilizarea oricarei parti a Platformei, sunteti de acord sa respectati acesti Termeni. Daca nu sunteti de acord, nu utilizati Platforma.
Termeni privind contul
Sunteti responsabil pentru mentinerea securitatii credentialelor contului dumneavoastra, inclusiv parola si token-urile API. Nu trebuie sa impartiti credentialele cu parti neautorizate.
Trebuie sa furnizati informatii corecte si complete la inregistrare. Sunteti responsabil pentru mentinerea informatiilor contului la zi.
Sunteti responsabil pentru toata activitatea care are loc sub contul dumneavoastra, inclusiv actiunile intreprinse de utilizatorii pe care ii invitati in organizatia dumneavoastra.
Trebuie sa ne notificati imediat daca deveniti constient de orice utilizare neautorizata a contului sau orice alta incalcare de securitate.
Utilizare acceptabila
Fara spam: Nu trebuie sa utilizati Platforma pentru a trimite mesaje in masa nesolicitate (spam). Toti destinatarii trebuie sa fi acordat consimtamantul prealabil pentru a primi mesaje de la dumneavoastra, in conformitate cu legislatia anti-spam aplicabila.
Conformitate cu reglementarile: Sunteti responsabil pentru conformarea cu toate reglementarile de telecomunicatii locale, nationale si internationale aplicabile mesageriei SMS in jurisdictia dumneavoastra. Aceasta include obtinerea licentelor sau inregistrarilor necesare pentru trimiterea comerciala de SMS.
Fara continut ilegal: Nu trebuie sa utilizati Platforma pentru a trimite mesaje cu continut ilegal, inclusiv, dar fara a se limita la amenintari, hartuire, discurs al urii sau continut care promoveaza activitati ilegale.
Fara abuz: Nu trebuie sa incercati sa eludati limitele de rata, cotele de abonament sau alte controale ale platformei. Nu trebuie sa utilizati Platforma intr-un mod care degradeaza calitatea serviciului pentru alti utilizatori.
Conformitatea dispozitivelor: Dispozitivele Android inregistrate cu Platforma trebuie sa fie dispozitive pe care le detineti sau aveti autorizatia de a le utiliza. Sunteti responsabil pentru orice costuri de operator rezultate din mesajele SMS trimise de pe dispozitivele dumneavoastra.
Disponibilitatea serviciului
Platforma este furnizata pe baza de "cel mai bun efort". Livrarea SMS depinde de mai multi factori in afara controlului nostru, inclusiv retelele operatorilor de telefonie mobila, conectivitatea dispozitivelor, starea cartelei SIM si disponibilitatea destinatarului.
Ne rezervam dreptul de a efectua intretinere programata, in timpul careia parti ale Platformei pot fi temporar indisponibile. Vom depune eforturi rezonabile pentru a oferi notificare prealabila a intretinerii planificate.
Nu suntem responsabili pentru esecurile de livrare SMS cauzate de probleme ale retelei operatorului, defectiuni hardware ale dispozitivelor, restrictii ale cartelei SIM sau setarile telefonului destinatarului.
Recunoasteti ca Platforma ruteaza mesajele prin propriile dumneavoastra dispozitive Android si cartele SIM, iar fiabilitatea livrarii depinde in mod inerent de dispozitivele dumneavoastra care sunt online, incarcate si conectate la o retea celulara.
Abonament si facturare
Perioada de proba gratuita: Conturile noi pot fi eligibile pentru o perioada de proba gratuita (de obicei 7 zile) cu acces la functiile planului Starter. Nu este necesar un card de credit pentru proba. La sfarsitul perioadei de proba, trebuie sa selectati un plan platit pentru a continua utilizarea Platformei.
Limitele planului: Fiecare plan de abonament include limite specifice privind numarul de dispozitive, utilizatori, volumul de mesaje si functiile disponibile. Depasirea limitelor planului poate duce la restrictii ale serviciului pana la trecerea la un nivel superior.
Ciclul de facturare: Abonamentele platite sunt facturate lunar sau anual, conform selectiei de la momentul achizitiei. Abonamentele anuale includ o reducere fata de facturarea lunara.
Anulare: Puteti anula abonamentul in orice moment prin setarile contului. La anulare, contul dumneavoastra va ramane activ pana la sfarsitul perioadei de facturare curente. Dupa aceea, contul va fi retrogradat si se vor aplica politicile de retentie a datelor.
Rambursari: In general nu oferim rambursari pentru perioade de facturare partiale. Daca considerati ca aveti dreptul la o rambursare din cauza problemelor de serviciu, va rugam sa contactati echipa noastra de suport.
Proprietate intelectuala
Datele dumneavoastra: Pastrati proprietatea deplina asupra tuturor datelor pe care le incarcati, creati sau transmiteti prin Platforma, inclusiv continutul mesajelor, listele de contacte si setarile organizatiei. Nu revendicam niciun drept de proprietate asupra datelor dumneavoastra.
Licenta: Va acordam o licenta limitata, neexclusiva si netransferabila de a utiliza Platforma in conformitate cu acesti Termeni si planul dumneavoastra de abonament. Aceasta licenta nu include dreptul de a modifica, distribui sau dezasambla Platforma.
Utilizarea API: Puteti sa va integrati cu API-ul nostru in conformitate cu documentatia API si planul dumneavoastra de abonament. Nu trebuie sa utilizati API-ul intr-un mod care concureaza cu sau replica functionalitatea de baza a Platformei.
Limitarea raspunderii
Nu suntem responsabili pentru niciun prejudiciu indirect, incidental, special, consecvent sau punitiv rezultat din utilizarea Platformei de catre dumneavoastra, inclusiv, dar fara a se limita la pierderi de profit, pierderi de date, intreruperea afacerii sau esecul livrarii mesajelor SMS.
Nu suntem responsabili pentru daunele rezultate din esecurile de livrare SMS cauzate de retelele operatorilor de telefonie mobila, problemele dispozitivelor, restrictiile cartelei SIM sau factori in afara controlului nostru rezonabil.
Raspunderea noastra totala agregata pentru orice pretentii rezultate din sau legate de acesti Termeni sau utilizarea Platformei nu va depasi suma pe care ne-ati platit-o in cele 12 luni anterioare pretentiei.
Aceste limitari se aplica indiferent de teoria juridica pe care se bazeaza pretentia, fie in contract, delict (inclusiv neglijenta), raspundere stricta sau in alt mod.
Incetare
Incalcati acesti Termeni, inclusiv politica de Utilizare Acceptabila.
Contul dumneavoastra este utilizat pentru activitati frauduloase, ilegale sau daunatoare.
Nu reusiti sa platiti taxele de abonament aplicabile dupa o notificare rezonabila.
Suntem obligati sa facem acest lucru prin lege sau ordin de reglementare.
La incetare, dreptul dumneavoastra de a utiliza Platforma inceteaza imediat. Vom retine datele dumneavoastra timp de 30 de zile dupa incetare pentru a va permite sa va exportati informatiile. Dupa 30 de zile, baza de date a organizatiei si toate datele asociate vor fi sterse permanent in conformitate cu politica noastra de confidentialitate.
Puteti solicita stergerea imediata a datelor la incetare contactand echipa noastra de suport.
Legea aplicabila
Orice dispute rezultate din sau legate de acesti Termeni sau utilizarea Platformei vor fi solutionate prin arbitraj obligatoriu sau in instantele competente din Romania.
Daca orice prevedere a acestor Termeni este considerata inaplicabila, prevederile ramase vor continua sa fie pe deplin in vigoare.
Putem actualiza acesti Termeni periodic. Va vom notifica cu privire la modificarile semnificative prin postarea Termenilor actualizati pe site-ul nostru si actualizarea datei de "Ultima actualizare". Utilizarea continua a Platformei dupa astfel de modificari constituie acceptarea dumneavoastra a Termenilor actualizati.